Unser Projekt UWMplus schreitet voran

Unser Projekt UWMplus schreitet voran

Am 30.01.2020 trafen wir uns mit dem Systemlieferanten unserer ERP-Software, um unseren Bedarf und unsere Anforderungen an eine Digitalisierung und Steuerung unserer Prozesse zu diskutieren.
Abgefragt wurde die grundsätzliche Machbarkeit der Digitalisierung und Steuerung anhand einer von uns entworfenen Prozesslandschaft für den Kundendienst, bzw. den Service. Im Detail ging es bereits um die Status und Verrieglungen einzelner Prozessschritte, die wiederum in Prozessfenstern integriert sind und um das Management aller wichtigen, zugehörigen Dokumente. Insgesamt können wir sagen, dass wir gemeinsam auf dem richtigen Weg sind. Danke an alle Beteiligten!